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SUP体験よくあるご質問(FAQ)

Naturance(ナチュランス)では、長野県信濃町・野尻湖を拠点に、SUP(スタンドアップパドルボード)体験、テントサウナ、Dog SUP、モーニングSUP、サンセットSUPなどのアウトドア体験をご提供しています。

初めての方から、ご家族連れ、愛犬とのご利用、学校団体、教育旅行、企業研修まで、さまざまなお客様から多くのご質問をいただきます。

こちらのページでは、参加前によくいただくご質問や不安にお答えしています。

「初心者でも大丈夫?」「何を持っていけばいい?」「子どもも参加できる?」「雨の日はどうなる?」など、ご予約前の参考としてぜひご覧ください。

​ビギナーズコースFAQ

Q1. 初めてでも参加できますか?

SUP未経験者向けのコースですので、初めての方でも安心してご参加いただけます。

Q2. 泳げなくても大丈夫ですか?

ライフジャケットを着用していただきますのでご参加可能です。安全管理のもとレッスンを行います。

Q3. 何歳から参加できますか?

小学4年生からご参加いただけます。小学3年生未満のお子様はタンデム(2人乗り)で同乗可能です。

Q4. 一人でも参加できますか?

もちろんです。お一人で参加される方も多くいらっしゃいます。

Q5. SUPは難しいですか?

最初は座った状態からスタートし、慣れてきたら立ち上がります。多くの方が初回で立って漕げるようになります。

Q6. 服装は何を着れば良いですか?

濡れても良い服装(水着・ラッシュガード・スポーツウェアなど)で、水着の上にラッシュガードの着用をオススメしています。

Q7. 持ち物は何が必要ですか?

タオル、着替え、飲み物、帽子、日焼け止めをご用意ください。

Q8. ボードやライフジャケットはレンタルできますか?

はい。必要な道具はすべて料金に含まれています。

Q9. 雨の日は開催しますか?

小雨程度であれば開催いたします。大雨や強風の場合は中止または日程変更となります。

Q10. 更衣室やシャワーはありますか?

更衣室と水シャワーをご利用いただけます。

Q11. メガネをかけたまま参加できますか?

可能ですが、落下防止用のストラップ着用をおすすめします。

Q12. コンタクトレンズでも大丈夫ですか?

問題ありませんが、万が一に備えて使い捨てタイプがおすすめです。

Q13. 体力に自信がなくても参加できますか?

ビギナーズコースは初心者向けの内容ですので、無理なく楽しんでいただけます。

Q14. 落水することはありますか?

可能性はありますが、落水もSUPの楽しみの一つです。安全に楽しめる環境で実施しています。

Q15. 友人や家族と一緒に参加できますか?

はい。ご家族やグループでのご参加も歓迎しております。

Q16. 親子で一緒に乗ることはできますか?

小学3年生未満のお子様はタンデムSUPで保護者の方と一緒に乗ることができます。

Q17. 写真撮影はできますか?

はい。防水ケースを使用すればスマートフォンの持ち込みも可能です。ただ、水中に落としてしまうこともあるのでオススメはしていません。ガイドが皆さんの体験中の写真を撮影します。

Q18. 駐車場はありますか?

はい。駐車場をご利用いただけます。詳しくはご予約時にご案内いたします。

Q19. 野尻湖でSUPをする魅力は何ですか?

透明度の高い湖と豊かな自然に囲まれながら、非日常の時間を楽しめることです。

Q20. ビギナーズコース終了後はどのコースがおすすめですか?

基本操作を習得した後は、野尻湖を巡る「クルージングコース」や「アドベンチャーツアー」がおすすめです。

Q21. 野尻湖でSUPをするのは初めてですが楽しめますか?

はい。野尻湖は比較的波が穏やかなため、SUP初心者の方にもおすすめのフィールドです。

Q22. 野尻湖のSUP体験でおすすめの季節は?

夏はもちろん人気ですが、春は新緑、秋は紅葉と四季折々の景色を楽しめます。季節ごとに異なる魅力があります

Q23. 長野県旅行の途中でも参加できますか?

はい。長野観光や信州旅行のアクティビティとしてご利用いただく方も多くいらっしゃいます。

Q24. 女性一人でも参加できますか?

もちろんです。女性お一人でのご参加も多く、安心してSUP体験を楽しんでいただけます。

Q25. 家族旅行の思い出づくりにおすすめですか?

はい。親子で一緒に自然を満喫できるアクティビティとして人気があります。

Q26. カップルで参加する方は多いですか?

はい。野尻湖の美しい景色を楽しめるため、カップルでのご利用も人気があります。

Q27. SUP体験の予約はいつまでに行えばよいですか?

空きがあれば直前でもご予約いただけますが、夏季や連休期間は混雑するため早めのご予約をおすすめしております

​サウナっぷFAQ

Q1. サウナっぷとはどのようなプログラムですか?

サウナっぷとは、「SUP(サップ)」と「テントサウナ」を掛け合わせたNaturanceオリジナルの体験プログラムです。野尻湖の大自然の中でSUPを楽しみ、湖畔に設営したテントサウナで身体を温め、再び湖へ入ることで、自然と一体となる特別な“ととのい”体験をお楽しみいただけます。

Q2. SUP初心者でも参加できますか?

はい、もちろんご参加いただけます。SUPが初めての方でも安心して楽しめるよう、パドルの持ち方や漕ぎ方、安全について丁寧にレクチャーいたします。湖面が穏やかなエリアを中心にご案内いたしますので、初めての方にもおすすめです。

Q3. 5月~7月初旬がおすすめなのはなぜですか?

この時期の野尻湖は湖水がまだ冷たく、水量も豊富なため、テントサウナで温まった後の湖へのクールダウンが格別です。新緑に囲まれた景色も美しく、サウナっぷを楽しむには特におすすめのシーズンとなっています。

Q4. 持ち物は何が必要ですか?

水着、タオル、サンダル、飲み物をご持参ください。濡れても良い服装やラッシュガードがあると快適です。また、日焼け対策として帽子やサングラス、日焼け止めのご使用もおすすめしています。

Q5. 雨の日でも開催されますか?

小雨程度であれば開催しております。ただし、大雨や強風など安全な催行が難しいと判断した場合は、中止または日程変更にて対応いたします。中止の場合は事前にご連絡いたしますのでご安心ください。

Q6. 他のお客様と一緒になりますか?

いいえ。本プランは貸切プランとなっております。ご家族、ご友人、カップル、グループだけでゆったりとプライベートな時間をお過ごしいただけます。

Q7. 泳げなくても参加できますか?

はい、ご参加いただけます。ライフジャケットを必ず着用していただき、安全面に配慮して体験を行います。泳ぎに自信がない方でも安心してお楽しみください。湖畔沿いは浅瀬になっているの安心です。

Q8. サウナの温度はどのくらいですか?

テントサウナ内は80~100℃前後まで温まります。セルフロウリュを楽しみながら、ご自身の体調に合わせて無理なくご利用いただけます。

Q9. 女性だけのグループでも利用できますか?

もちろんご利用いただけます。女性グループやご夫婦、カップルでのご利用も多く、自然の中でゆったりとした時間をお楽しみいただいています。

Q10. 体験後にシャワーや更衣室は利用できますか?

はい、更衣室および水シャワーをご利用いただけます。また、近隣温泉の割引券もご用意しておりますので、体験後に温泉でゆっくりと疲れを癒していただくことも可能です。

Q11. サウナとSUPはどのような順番で体験しますか?

基本的には、SUPを楽しんだ後にテントサウナで身体を温め、湖でクールダウンする流れとなります。当日の天候やお客様のご希望に合わせて、最適な順番でご案内いたします。

Q12. サウナっぷの所要時間はどのくらいですか?

サウナっぷの体験時間は約3時間です。SUP、テントサウナ、休憩をゆったり楽しめるプログラムとなっております。

Q13. 何人から予約できますか?

3名様からご予約いただけます。ご夫婦やカップル、ご友人同士はもちろん、グループでの貸切利用も歓迎しております。

Q14. テントサウナの後に湖へ入るのは冷たくないですか?

最初は少し冷たく感じますが、テントサウナでしっかり身体が温まった後に入る野尻湖は格別です。特に5月から7月初旬は湖水が冷たく、水量も豊富なため、天然の水風呂として最高のコンディションを味わえます。湖畔の風を感じながら外気浴を楽しむことで、自然の中ならではの爽快な「ととのい」を体験していただけます。

Q15. サウナが苦手でも楽しめますか?

はい。テントサウナの利用時間は自由ですので、無理に長時間入る必要はありません。SUPを中心に楽しみながら、ご自身のペースでサウナを体験していただけます。

Q16. テントサウナではロウリュはできますか?

はい、お楽しみいただけます。熱したサウナストーンに水をかけることで蒸気が発生し、身体を優しく包み込む心地よい熱を体験できます。

Q17. 写真撮影はしてもらえますか?

はい。体験中の様子をスタッフが撮影いたします。野尻湖の絶景とともに、SUPやテントサウナを楽しむ思い出を写真として残していただけます。

Q18. 予約はいつまでにすればよいですか?

貸切プランのため、ご希望の日程が決まりましたらお早めのご予約をおすすめしております。特に5月~8月の人気シーズンや週末は早めに満席となる場合がございます。

​DOG SUP FAQ

Q6. 持ち物は何が必要ですか?

濡れても良い服装、タオル、着替え、飲み物をご持参ください。ワンちゃん用にはリード、首輪またはハーネス、飲み水、必要に応じておやつをご用意ください。

Q7. 雨の日でも開催しますか?

小雨程度であれば開催いたします。ただし、大雨や強風、雷など安全な開催が難しい場合は中止または日程変更とさせていただきます。

Q8. 犬がSUPの上で動き回っても大丈夫ですか?

ある程度は問題ありませんが、安全のため飼い主様にはワンちゃんから目を離さず、インストラクターの指示に従っていただきます。

Q9. 写真撮影はできますか?

はい。コース中は写真撮影が可能です。愛犬との特別な思い出をぜひ写真に残してください。防水カメラやスマートフォン用防水ケースのご利用をおすすめします。

Q10. 犬が途中で怖がってしまった場合はどうなりますか?

無理に続ける必要はありません。ワンちゃんの様子を見ながら休憩を挟んだり、岸辺に戻ったりしながら、その子のペースに合わせて進めます。

Q11. 犬がSUPの上で吠えてしまっても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。初めての環境で緊張するワンちゃんもいますので、落ち着けるようゆっくりサポートいたします

Q12. 1人で複数の犬を連れて参加できますか?

安全上、基本的には飼い主様1名につきワンちゃん1頭でのご参加をお願いしております。複数頭をご希望の場合は事前にご相談ください。

Q13. 愛犬が濡れるのが苦手でも参加できますか?

はい。必ずしも泳ぐ必要はなく、SUPの上で景色を楽しむだけでも十分お楽しみいただけます。ワンちゃんの様子を見ながら進めますのでご安心ください。

Q14. 家族で一緒に参加できますか?

はい。ご家族でのご参加も歓迎しております。愛犬と一緒に野尻湖の自然を満喫し、特別な思い出を作っていただけます。

Q15. 犬がトイレをしてしまった場合はどうすればよいですか?

ご参加前にできるだけ排泄を済ませていただくようお願いしております。万が一の場合もスタッフが対応いたしますのでご安心ください。

Q16. 犬種による参加制限はありますか?

特定の犬種による制限はありませんが、安全上15kg程度までのワンちゃんを対象としております。ご心配な場合はお気軽にご相談ください。

Q17. 予約はいつまでにすればよいですか?

空きがあれば前日までご予約可能ですが、土日祝日や夏休み期間は混み合いますので、早めのご予約をおすすめしております。サップの台数にも限りがあります。

​野尻湖ガイドクルージング FAQ

Q6. クルージングではどのような場所へ行きますか?

野尻湖の入り江や静かな湖岸エリア、透明度の高いスポットなど、その日のコンディションに合わせてご案内します。地元ガイドだからこそ知る、野尻湖の魅力をお楽しみください。

Q7. 途中で休憩はできますか?

はい。景色の良い場所で休憩をしたり、湖上でゆったり浮かんだりしながら進みます。急ぐことなく、野尻湖の自然をゆっくり満喫していただけます。

Q8. 写真撮影はできますか?

はい。クルージング中は写真撮影をお楽しみいただけます。野尻湖の絶景を背景に、SUPならではの思い出をぜひ残してください。

Q9. どの季節がおすすめですか?

5月から10月まで、それぞれ異なる魅力があります。春は新緑、夏は爽やかな湖風、秋は紅葉と澄んだ空気の中でSUPを楽しむことができます。

Q10. 一人でも参加できますか?

はい、お一人様でも大歓迎ですが、他の参加者がいる場合は一緒になりす。湖上散歩を楽しみたい方や、自然の中でリフレッシュしたい方にも人気のコースです。

Q11. 子どもも参加できますか?

はい。基本操作ができる小学生以上のお子様であればご参加いただけます。小さなお子様はタンデム(2人乗り)での参加もご相談ください。

Q12. クルージング中に泳ぐことはできますか?

はい。天候や湖面状況が良ければ、透明度の高いエリアで湖に入って遊ぶことも可能です。ライフジャケットを着用していますので安心してお楽しみいただけます。

Q13. 風が強い日はどうなりますか?

安全を最優先に判断しております。強風や雷など危険が予想される場合は、中止または時間変更をご案内いたします。

Q14. どのような服装で参加すればよいですか?

濡れても良い服装、水着、ラッシュガードなど動きやすい服装がおすすめです。タオル、着替え、飲み物もご持参ください。

Q15. ガイドクルージングの一番の魅力は何ですか?

野尻湖の自然を、ただ眺めるのではなく「湖の上から体感できる」ことです。風の音、鳥の声、水の透明感を感じながら進む時間は、日常では味わえない特別な体験になります。何度訪れても違う景色に出会えるのも、ガイドクルージングならではの魅力です。

Q16. 愛犬と一緒に参加できますか?

はい。9:30~11:30、13:30~15:30のクルージングコースでは、ドッグSUPでのご参加が可能です。愛犬と一緒に野尻湖の自然を満喫し、湖上散歩をお楽しみいただけます。安全のため、ワンちゃん用ライフジャケットの着用をお願いしております。

Q17. 一度参加したことがありますが、また楽しめますか?

はい。野尻湖ガイドクルージングには決まったコースがないため、その日の風向きや天候、季節によって訪れる場所や景色が変わります。新緑が美しい春、爽やかな夏、紅葉が映る秋など、何度訪れても新しい発見があります。リピーターの方にも大変人気のコースです。

​野尻湖アドベンチャーツアー FAQ

Q5. 初心者でも参加できますか?

アドベンチャーツアーは、SUPの基本操作ができる方を対象としています。初めての方や自信のない方は、まずビギナーズコースやクルージングコースへのご参加をおすすめしています。

Q6. 途中で休憩はできますか?

はい、途中で景色を楽しみながら休憩を挟みます。琵琶島では上陸して散策や参拝、おやつタイムをお楽しみいただけます。

Q7. 写真は撮ってもらえますか?

はい、ツアー中はガイドが撮影のお手伝いをいたします。野尻湖の絶景を背景に、思い出に残る写真をぜひお楽しみください。

Q8. どんな服装で参加すればよいですか?

濡れても良い服装(水着・ラッシュガード・速乾性のウェアなど)がおすすめです。帽子やサングラス、日焼け止めもご持参ください。島に上陸の際にはサンダル等が必要になります。

Q9. 荷物は持って行けますか?

飲み物やスマートフォンなどの小物は、防水バッグに入れて持参可能です。貴重品は必要最小限にしていただくことをおすすめします。

Q10. 子どもも参加できますか?

小学4年生以上で基本的なSUP操作ができるお子様であればご参加いただけます。また、小学3年生未満のお子様は、保護者の方とのタンデム(2人乗り)オプションもご利用いただけます。体力が必要です!

Q11. 犬と一緒に参加できますか?

はい、小型犬を対象にドッグSUPオプションをご利用いただけます。愛犬と一緒に野尻湖の大自然を満喫する、特別なアドベンチャーをお楽しみください。

Q12. 琵琶島ツアーの一番の魅力は何ですか?

湖上をゆったり進みながら、普段は見ることのできない野尻湖の景色を楽しみ、湖上からしか行くことのできない琵琶島へ上陸できることです。SUPで旅をするような感覚で、自然・歴史・癒しを一度に味わえる、ナチュランスならではの特別な体験です。

Q13. 一人でも参加できますか?

はい、お一人様でもご参加いただけますが、他の参加者と一緒になります。少人数制ツアーのため、ガイドがしっかりサポートいたしますので、安心してご参加ください。

Q14. ツアー中に落水してしまっても大丈夫ですか?

はい、ご安心ください。ライフジャケットを必ず着用していただき、ガイドも安全管理を徹底しております。SUPから落ちても浮力がありますので、落ち着いて再乗艇できるようサポートいたします。

Q15. 琵琶島ではどのように過ごしますか?

島内をゆっくり散策したり、宇賀神社へ参拝したり、おやつやコーヒーを楽しみながら湖を眺めたりと、自由な時間をお過ごしいただけます。日常を離れた、ゆったりとした時間を満喫してください。

Q16. 季節によって楽しみ方は変わりますか?

はい、春から初夏は新緑と澄んだ空気、夏は爽やかな湖上散歩、秋は紅葉に彩られた絶景を楽しむことができます。季節ごとに異なる野尻湖の魅力を味わえるのも、アドベンチャーツアーの大きな魅力です。

教育・研修向けSUPプログラム FAQ

Q6. 泳げなくても参加できますか?

ライフジャケットを着用し、安全管理のもとで実施するため泳ぎが苦手な方でも参加可能です。

Q7. 持ち物は何が必要ですか?

濡れても良い服装、タオル、飲み物、着替えをご用意ください。SUP道具やライフジャケットはレンタルに含まれています

Q8. 防災教育や環境学習と組み合わせることはできますか?

可能です。系列団体である日本防災キャンプアウトドア協会のプログラムと連携し、水辺の安全教育や防災学習、自然環境学習を組み合わせた特別プログラムも実施できます。

Q9. 安全対策はどのように行っていますか?

参加者全員にライフジャケットを着用していただき、事前の安全講習を実施しています。気象状況や湖面のコンディションを確認し、安全を最優先に運営しています。インストラクターが常に近くでサポートいたします。

Q10. 教員や引率者もSUPを体験できますか?

はい、可能です。児童・生徒と一緒に体験いただくことで、自然体験を共有し、より充実した学習機会となります。

Q11. 着替える場所やシャワーはありますか?

更衣室(大人数対応の簡易的な更衣室を設置いたします)と水シャワーをご利用いただけます。体験後に着替えていただけますので、安心してご参加ください。

Q12. 体験時間はどれくらいですか?

90分コースを基本としておりますが、学校の授業時間や行事のスケジュールに合わせて60分〜120分程度で調整することも可能です。

Q13. 湖に落ちることはありますか?

初めての方でも比較的安定したボードを使用しているため、落水することは多くありませんが、夏季シーズンには飛び込んで遊んでいます。万が一落水しても、ライフジャケットを着用しているため安全に再乗艇できるようサポートいたします。

Q14. 学校の総合学習や探究学習として活用できますか?

はい。自然環境、水辺の安全、地域資源、環境保全などをテーマとした総合学習や探究学習として実施できます。事前学習や振り返り学習と組み合わせることも可能です。

Q15. 野尻湖ならではの学びはありますか?

野尻湖の自然や歴史、湖の成り立ち、水辺の生態系などを学びながらSUPを楽しむことができます。自然を身近に感じる貴重な体験として、多くの学校にご好評いただいています。

Q16. 障がいのある児童・生徒でも参加できますか?

参加される方の状況に応じて可能な限り対応いたします。安全面を確認しながらプログラム内容を調整いたしますので、事前にご相談ください。

Q17. 申し込みや事前相談はどのようにすればよいですか?

学年、人数、実施時期、ご希望の学習内容などをお気軽にご相談ください。学校行事や授業の目的に合わせて、最適なプログラムをご提案いたします。まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

企業・大学・団体向けプログラム FAQ

Q4. 持ち物は何が必要ですか?

水着または濡れても良い服装、タオル、飲み物をご持参ください。SUPに必要なボード、パドル、ライフジャケットはすべて料金に含まれています。更衣室や水シャワーもご利用いただけます。

Q5. 企業研修や大学の授業として利用できますか?

はい、可能です。企業のチームビルディング研修や福利厚生、大学のゼミ活動やサークル活動など、目的に合わせてプログラムを企画いたします。アウトドアを通じてコミュニケーション力や協調性を育む内容をご提案します。

Q6. どのようなプログラムがありますか?

SUP体験を中心に、大型SUPを使ったチーム対抗プログラム、テントサウナ体験、アウトドアミーティングなどをご用意しています。目的やご予算に応じて自由に組み合わせることができます。

Q7. 参加者のレベルに差があっても大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。初心者の方には基本操作から丁寧に指導し、経験者の方にはクルージングやアドベンチャーコースをご案内するなど、参加者のレベルに合わせて内容を調整いたします。

Q8. 貸切で利用することはできますか?

はい、団体様の貸切利用にも対応しております。企業研修や大学ゼミ、サークル合宿など、周囲を気にせずプログラムを楽しんでいただけます。開催日程や人数についてはお気軽にご相談ください。

Q9. チームビルディングの要素はありますか?

はい。大型SUPやグループワークを取り入れることで、参加者同士が協力しながら課題に取り組むプログラムが可能です。自然の中で行う体験は、コミュニケーションの活性化やチームワーク向上につながります

Q10. 安全面はどのように管理していますか?

経験豊富なインストラクターが同行し、事前の安全説明を行った上でプログラムを実施します。SUPではライフジャケットを必ず着用し、当日の天候や湖面状況を確認しながら、安全を最優先に運営しております

Q11. 申し込みはどのくらい前までにすればよいですか?

人数やプログラム内容によりますが、1〜2か月前を目安にご相談いただくことをおすすめしております。企業研修や大学の授業など、目的やご予算に合わせてオリジナルプログラムをご提案いたします。

Q12. プログラム内容をオーダーメイドで相談できますか?

はい、可能です。企業のチームビルディングや福利厚生、大学のゼミ・PBL、サークル活動、スポーツチームの合宿など、目的や人数、ご予算に合わせてプログラムを自由にカスタマイズいたします。SUP体験を中心に、テントサウナ、アウトドアミーティング、キャンプ体験などを組み合わせたオリジナルプランをご提案いたします。「こんなことができるだろうか?」という段階でも、まずはお気軽にご相談ください。

お客様の声

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春のSUP × テントサウナ利用のお客様の声(20代男性6人グループ)

男6人で長野へ遊びに行くことになり、何か面白いことをしたいと探していて見つけたのが、野尻湖のSUP×テントサウナでした。最初は「SUPって女子っぽい?」「テントサウナってどんな感じ?」くらいのノリだったんですが、結果から言うと全員めちゃくちゃハマりました(笑)。

SUPは全員ほぼ初心者でしたが、スタッフの方が分かりやすく教えてくれてすぐに楽しめました。最初はバランス取るのに必死でしたが、それもまた面白くて、誰かが落ちるたびに大爆笑。春の野尻湖は空気が澄んでいて景色も最高で、ただ湖の上にいるだけでも気持ちよかったです。

そして本命(?)のテントサウナ。薪でしっかり熱くなったサウナにみんなで入り、「これヤバい!」とテンションMAX。その後、思い切って冷たい野尻湖へ飛び込んだ瞬間の気持ち良さは忘れられません。自然の中で本気で“ととのう”ってこういうことなんだなと実感しました。

終わった後は近くの温泉にも行けて、一日しっかり遊び切った満足感がすごかったです。男同士の旅行にも最高だし、グループで盛り上がれるアクティビティとして本当におすすめ。また絶対来ます!

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